LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch và thông tin cá nhân bạn gửi lên tvb88, từ số điện thoại đến lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu tách biệt theo từng tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baTuân thủ yêu cầu bảo mật thanh toán điện tử Việt Nam
Khám phá sảnh Xem FAQ
tvb88 Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tài Khoản Của Bạn

Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản tại tvb88 nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt; chỉ nhân viên được

ủy quyền mới có thể xem lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin của bạn với đối tác marketing, và chỉ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc

xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email tới bộ phận chăm sóc; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay sử dụng thông tin tài khoản, hoặc muốn cập nhật quyền truy cập dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết để bảo vệ quyền lợi cá nhân.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tuyến Bảo Mật

Nhấn vào biểu tượng bong bóng ở góc dưới màn hình để kết nối với nhân viên chuyên trách quyền riêng tư; họ sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi thảo luận chi tiết tài khoản.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên đăng nhập và mô tả vấn đề; chúng tôi sẽ phản hồi bằng email mã hóa và yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua câu hỏi bảo mật hoặc ảnh chụp CMND đã che thông tin nhạy cảm.

Hotline Bảo Mật

Gọi đường dây nóng trong mục Tài Khoản để nói chuyện trực tiếp với chuyên viên từ 9h sáng đến 11h đêm; bạn cần cung cấp mã PIN tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để xác thực trước khi được tư vấn về dữ liệu cá nhân.

TIÊU CHUẨN MINH BẠCH

Nguyên Tắc Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

Chính sách bảo mật của tvb88 được xây dựng dựa trên các chuẩn mực công nghệ thanh toán điện tử và quy định bảo vệ dữ liệu cá...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa SSL trước khi...

Phân Quyền Truy Cập Nghiêm Ngặt

Chỉ bốn nhân viên cấp cao trong bộ phận vận hành và hai kỹ sư cơ sở dữ liệu có...

Không Lưu Trữ Mật Khẩu Gốc

Chúng tôi chỉ lưu phiên bản băm bcrypt của mật khẩu bạn chọn, nghĩa là ngay cả quản trị viên...

Tách Biệt Dữ Liệu Thanh Toán

Thông tin thẻ ngân hàng và số tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay được lưu trên máy chủ riêng biệt không...

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng...

Báo Cáo Minh Bạch Hàng Quý

Mỗi ba tháng chúng tôi công bố thống kê tổng hợp về số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu...

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Liên Quan

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật xuyên suốt mọi trang điều khoản, từ điều kiện sử dụng đến quy trình thanh toán, để...

Điều Khoản Sử Dụng
Quy định cách bạn được phép tương tác với sảnh game, hành vi bị cấm và quy trình xử lý tranh chấp; không đề cập chi tiết về lưu trữ dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Bảo Mật (trang này)
Giải thích loại thông tin chúng tôi thu thập, cách thức mã hóa, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xóa dữ liệu; không bàn về luật chơi hay hạn mức cược.
Câu Hỏi Thường Gặp Thanh Toán
Hướng dẫn nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch; không đi sâu vào cách chúng tôi lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.
Chính Sách Cookie
Mô tả cookie nào được đặt trên trình duyệt, mục đích theo dõi phiên và cách bạn tắt cookie; không nói về dữ liệu tài khoản lưu trên máy chủ.
Quy Trình Xác Minh Tài Khoản
Danh sách giấy tờ cần nộp để mở khóa rút tiền, thời hạn duyệt và lý do chúng tôi yêu cầu CMND; không giải thích cách dữ liệu CMND được mã hóa sau khi tải lên.
Chính Sách Chống Gian Lận
Công cụ phát hiện tài khoản ảo, hành vi đa tài khoản và biện pháp đóng băng tài khoản; không đề cập quy trình xóa thông tin cá nhân sau khi tài khoản bị khóa.
Thỏa Thuận Cấp Phép Nội Dung
Quyền sở hữu trí tuệ đối với logo, giao diện và tên game; không liên quan đến bảo vệ dữ liệu người dùng hay quyền riêng tư cá nhân.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được lưu trữ, ai có thể xem và cách nào để...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Vào mục Cài Đặt Tài Khoản để bật tắt từng...
Lịch Sử Thay Đổi Dữ Liệu Mỗi lần bạn sửa số điện thoại, email hay mật...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã...
Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân Nhấn Xuất Dữ Liệu trong mục Quyền Riêng Tư để...
Chế Độ Ẩn Danh Tạm Thời Kích hoạt Chế Độ Riêng Tư để ẩn tên hiển...
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản Nhanh Chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn rồi xác nhận qua...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật Của tvb88

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ thường trú để xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử.

Chỉ bốn nhân viên cấp cao trong bộ phận vận hành, hai kỹ sư cơ sở dữ liệu và nhân viên hỗ trợ được bạn ủy quyền qua mã xác thực mới có thể đọc chi tiết tài khoản. Mọi lần truy cập đều ghi log với dấu thời gian để kiểm tra sau này.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với đối tác marketing hay công ty quảng cáo. Duy nhất khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cần thiết theo lệnh của tòa.

Đăng nhập rồi vào mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thông Tin Cá Nhân để sửa số điện thoại, email hay địa chỉ. Nếu muốn xem toàn bộ dữ liệu hệ thống lưu trữ, nhấn Xuất Dữ Liệu; file JSON sẽ gửi về email trong bốn mươi tám giờ.

Mọi thông tin từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị, đảm bảo không ai chặn được dữ liệu giữa đường. Trên máy chủ, mật khẩu được băm bcrypt và thông tin thanh toán lưu trên cụm riêng biệt.

Có, chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn trong mục Cài Đặt rồi xác nhận qua email và mã OTP. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày và chỉ giữ lại mã giao dịch ẩn danh để đối chiếu sổ sách kế toán.

Vào Lịch Sử Đăng Nhập để xem danh sách thiết bị và địa chỉ IP; nếu thấy phiên lạ, nhấn Hủy Phiên ngay lập tức rồi đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Đồng thời gửi email tới [email protected] để đội bảo mật kiểm tra log chi tiết.